Existen diferentes mecanismos o vías para resolver una reclamación en que no necesariamente significa la utilización de los tribunales ordinarios de justicia.
GPL tiene la firme convicción de buscar una solución rápida a todo tipo de conflictos, es por ello que hemos procurado prepararnos para la utilización de dichos mecanismos en beneficio de nuestros clientes.
Los métodos alternativos incluyen:
- Arbitraje
 - Conciliación
 - Mediación
 - Amigable componedor
 
Varios de nuestros profesionales participan como árbitros en el Centro de Resolución Alternativa de Controversias de la República Dominicana.